Помощь

В соответствии с законодательством, для того, чтобы появилась возможность обрабатывать персональную информацию, пользователю нужно предварительно дать свое согласие.

После регистрации на сайте становится доступен личный кабинет, в котором можно:
- добавить пациентов и быстро переключаться между ними, что ускоряет процессы заказа талонов или вызова врача;
- просмотреть (отменить) заказанные талоны;
- получить автоматические уведомления на указанный адрес электронной почты и номер телефона о заказе талона и ближайшем приеме у врача.

Кроме очевидных преимуществ, регистрация делает возможной идентификацию пользователя и позволяет повысить уровень сохранности личной информации.

Благодаря идентификации пользователей, администрация каждого медучреждения может повлиять на пациентов, которые заказывают много талонов, но не приходят на приём к врачу. Повышение ответственности пациентов помогает увеличить количество интернет-талонов, что делает запись к врачу через интернет доступной для большего числа пациентов. 

Перед посещением врача рекомендуем проверить статус талона в личном кабинете пользователя.

При регистрации на сайте система выдает сообщение «E-mail уже используется». Это значит, что на вашу почту уже создан личный кабинет. В таком случае, вы можете восстановить доступ к вашему аккаунту по адресу почты, следуя инструкции:
Зайдите на сайт, справа вверху нажмите Войти.

1. Нажмите Забыли пароль?
2. Для получения нового пароля укажите e-mail, который вы использовали при регистрации. Нажмите кнопку Отправить.
3. На указанную почту придет письмо со ссылкой для восстановления пароля, на которую следует нажать и перейти по ссылке.
4. Следующим шагом необходимо ввести новый пароль и нажать Сохранить.

При регистрации на сайте система выдает сообщение «Такой телефон уже существует». Это значит, что на ваш номер телефона уже создан личный кабинет. В таком случае, вы можете восстановить доступ к вашему аккаунту по номеру телефона, следуя инструкции:
Зайдите на сайт, справа вверху нажмите Войти.

1. Нажмите Забыли пароль?
2. Для получения нового пароля введите телефон в формате +375ХХХХХХХХХ, который вы использовали при регистрации. Нажмите кнопку Отправить.
3. На указанный номер придет пятизначный СМС-код, который необходимо ввести в открывшемся окне в течении 15 минут после получения и нажать Подтвердить.
4. Следующим шагом необходимо ввести новый пароль и нажать Сохранить.

Пройти регистрацию можно по номеру только белорусских мобильных операторов (с международным кодом +375). Если у вас нет такого номера, пройти регистрацию, к сожалению, не удастся.