Выбор региона

Пользовательское соглашение

Перед началом пользования сайтом, пожалуйста, внимательно прочтите Пользовательское соглашение (далее – Соглашение). Каждый посетитель сайта должен соблюдать условия настоящего Соглашения. В случае несогласия с условиями Соглашения, Вы не можете пользоваться сайтом.

  1. Термины и определения
  2. Общие положения
  3. Предмет соглашения
  4. Сведения, размещаемые в Сервисе
  5. Лицензия
  6. Конфиденциальная информация и персональные данные
  7. Ограничение ответственности
  8. Заключительные положения

1. Термины и определения

1.1 Администрация – ЗАО «МАПСОФТ», УНП 690023265, Минская область, Минский район, аг.Лесной, дом 41, помещение 190а, комната 5, являющееся стороной настоящего Соглашения и правообладателем (владельцем) Сервиса. Правообладателями отдельных компонентов Сервиса могут являться третьи лица, предоставившие Администрации право использовать соответствующие компоненты в составе Сервиса или использующие Сервис с помощью отдельных компонентов с согласия Администрации.

1.2 Аккаунт — учетная запись Пользователя в Сервисе, находящаяся под защитой Логина и Пароля.

1.3 Аутентификация — удостоверение правомочности дистанционного обращения Пользователя к Сервису, осуществляемое при помощи Логина и Пароля.

1.4 Компоненты Сервиса — взаимосвязанные функции Сервиса, позволяющие Пользователям передавать и получать интересующую их информацию в рамках их прав и полномочий.

1.5 Логин — последовательность символов, однозначно выделяющая (идентифицирующая) каждого отдельного Пользователя среди других Пользователей Сервиса.

1.6 Номер (id) Пользователя в Сервисе — личный уникальный номер, присвоенный каждому Пользователю Сервиса.

1.7 Пароль — последовательность символов, известная только самому Пользователю, хранящаяся в Сервисе в зашифрованном виде и используемая для аутентификации Пользователя.

1.8 Партнер – организация или индивидуальный предприниматель, сведения о которых размещены в Сервисе. Услуги или товары, предлагаемые Партнерами для приобретения с использованием Сервиса, подлежат оказанию или реализации исключительно Партнерами, обладающими действующими лицензиями на осуществление медицинской и/или фармацевтической деятельности.

1.9 Пользователь – любое лицо, намеренное использовать или правомерно использующее Сервис от собственного имени и в своих интересах или от имени и в интересах другого Пользователя (представитель Пользователя).

1.10 Представитель Пользователя - физическое лицо, в том числе законный представитель Пользователя, обладающее полномочиями по использованию Сервиса от имени другого Пользователя (в том числе совершеннолетнего или несовершеннолетнего), подтвердившее свои полномочия Администрации в порядке, предусмотренном Соглашением и условиями использования отдельных компонентов Сервиса, а также несущее ответственность за достоверность всей предоставленной Администрации от имени Пользователя информации и правомерность получения и использования, полученной от имени Пользователя информации.

1.11 Сервис – совокупность сайтов в сети Интернет относящихся к домену *.talon.by, а так же клиентских «мобильных», «десктопных» и серверных приложений для работы с этими сайтами, правообладателем на которые (владельцем) является ЗАО МАПСОФТ.

1.12 Специалист – работник здравоохранения или индивидуальный предприниматель, имеющий право осуществлять медицинскую деятельность в Республике Беларусь, информация о времени приема которого размещена в Сервисе. В случае, если Специалист не является медицинским работником, услуги соответствующего Специалиста, сведения о которых размещены в Сервисе, не являются медицинскими (не направлены на оказание медицинских услуг и оказание медицинской помощи).

1.13 Услуги – медицинские и иные услуги, которые могут быть оказаны Пользователям организациями здравоохранения или Специалистами, сведения о которых размещены в Сервисе, в том числе, с использованием Сервиса. Администрация не оказывает Услуг Пользователям, а исключительно предоставляет им информацию об Услугах с использованием Сервиса.

1.14 Учетные данные — данные, которые используются для аутентификации пользователя (т.е. логин и пароль).

2. Общие положения

2.1 Настоящее Соглашение распространяется на всех Пользователей Сервиса и является публичной офертой (предложением) Администрации о заключении с каждым Пользователем.

2.2 Акцептом настоящей оферты являются любые действия Пользователя по использованию Сервиса или любых его компонентов, в том числе первое открытие любой страницы Сервиса с помощью любого программного обеспечения, программных средств или продуктов на любом устройстве Пользователя.

2.3 Любое использование Сервиса или любых его компонентов, в том числе его просмотр, поиск или сбор информации, использование любых его компонентов (далее – использование Сервиса) возможно только при условии полного и безоговорочного принятия условий настоящей оферты (акцепта) в форме, установленной настоящим Соглашением.

2.4 При несогласии с условиями настоящего Соглашения Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сервиса.

2.5 Использование Сервиса регулируется настоящим Соглашением, а также условиями использования Сервиса для отдельных категорий Пользователей, которые являются неотъемлемой частью Соглашения:

  • Договор использования Сервиса для Партнера, оказывающего медицинские услуги. Любые действия по использованию Сервиса Партнером, указанным в настоящем пункте Соглашения, (его представителем) является подтверждением акцепта с его стороны Условий использования Сервиса для Партнера, оказывающего медицинские услуги;
  • Договор оказания информационных услуг физическим лицам. Любые действия по использованию Сервиса Пользователем (Представителем Пользователя), не являющимся Партнером, является подтверждением акцепта с его стороны Договора оказания информационных услуг физическим лицам.

2.6 Обработка Администрацией персональных данных осуществляется согласно положениям Политики обработки персональных данных.

3. Предмет соглашения

3.1 Использование Сервиса Партнерами, заключившими с Администрацией договор на использование иного программного обеспечения Администрации, помимо Сервиса, или Партнерами, не заключившими такой договор, осуществляется исключительно на условиях настоящего Соглашения, а также Условиях Партнера с ПО или Условиях Партнера без ПО соответственно, для целей размещения информации об оказываемых Услугах, реализуемых товарах.

3.2 Использование Сервиса Пользователями, не являющимися Партнерами, осуществляется бесплатно, в личных целях, не связанных с извлечением прибыли и исключительно на Условиях использования Сервиса Пользователями, не являющимися Партнерами.

3.3 Услуги, оказываемые Партнерами и товары, реализуемые Партнерами, сведения о которых размещены в Сервисе, подлежат оплате Пользователем соответствующим Партнерам.

3.4 Администрация не является медицинской или фармацевтической организацией, а также не является их представителем.

4. Сведения, размещаемые в Сервисе

4.1 Сервис предназначен для размещения и получения информации о доступных временных интервалах для записи на прием к Специалистам и для организации такой записи, об организациях, занимающихся фармацевтической деятельностью, а также для получения иных Услуг, оказание которых возможно с помощью функциональных возможностей Сервиса и не запрещено законодательством Республики Беларусь. Информация о Специалистах и об организациях, занимающихся фармацевтической деятельностью, размещаемая в Сервисе, получается Администрацией непосредственно от Партнеров, Специалистов либо из источников общедоступной информации. К общедоступной информации относится, в том числе, фамилия, имя, отчество, специализация, размещенные на веб-сайте медицинской организации. Администрация не проверяет и не отвечает за достоверность сведений, полученных от Партнеров, Специалистов либо из источников общедоступной информации.

4.2 Администрация принимает все разумные меры для проверки информации, предоставляемой Партнерами и Специалистами для размещения в Сервисе, в том числе о наличии лицензий и разрешений.

4.3 Вместе с тем, Администрация не осуществляет регулярную проверку указанных сведений на предмет актуальности. В связи с этим Пользователь обязуется при обращении к определенному Специалисту самостоятельно убедиться в наличии у него необходимого образования, квалификации, аттестации и лицензий (разрешений).

5. Лицензия

5.1 Администрации обладает исключительными правами на Сервис либо лицензиями на использование отдельных компонентов Сервиса, в том числе на результаты интеллектуальной деятельности, включая программный код, размещенные в Сервисе базы данных (сведения о Партнерах и Специалистах), произведения дизайна, тексты, а также средства индивидуализации (фирменное наименование, товарные знаки, знаки обслуживания, коммерческие обозначения), кроме объектов интеллектуальной собственности, которые были получены Администрацией из источников в сети Интернет, публикующих информацию в свободном доступе. Использование Сервиса не предусматривает передачу прав на Сервис или любые его компоненты. Пользователю предоставляется ограниченное право на использование Сервиса в соответствии с условиями Соглашения. Такое право может быть прекращено в любое время в соответствии с условиями Соглашения и иных соглашений между сторонами.

5.2 Пользователь обязуется не использовать размещенные в Сервисе результаты интеллектуальной деятельности (в том числе, но не ограничиваясь: изображения, тексты, программный код) без предварительного письменного согласия Администрации.

5.3 Все компоненты Сервиса предоставляются для использования на условиях настоящего Соглашения в состоянии «как есть» или «как доступно». Администрация не гарантирует доступность Сервиса в любой момент. Администрация имеет право в любой момент отказать любому Пользователю в использовании Сервиса при нарушении Соглашения.

5.4 Пользователь не вправе требовать внесения каких-либо изменений в Сервис. Администрация не несет ответственности за коммерческую пригодность Сервиса, не гарантирует соответствие Сервиса специальным требованиям Пользователей или возможность настройки разделов Сервиса в соответствии с предпочтениями Пользователя, а также не гарантирует, что программное обеспечение Сервиса полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.

5.5 Использование Сервиса осуществляется Пользователем исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Администрация не гарантирует должного функционирования Сервиса и не несет ответственности за вред, причиненный Пользователю в результате использования Сервиса. Администрация не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в следствии несоответствия используемого Пользователями оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.

5.6 Администрация прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сервиса, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять Пользователей о перебоях.

5.7 Пользователь не вправе использовать программный код Сервиса, Сервис или какой-либо контент Сервиса (включая, но не ограничиваясь: базы данных, текст, элементы дизайна, графические изображения) без предварительного письменного согласия Администрации (в том числе, но не ограничиваясь: воспроизводить, копировать, перерабатывать, распространять в любом виде).

6. Конфиденциальная информация и персональные данные

6.1 Администрация обязуется принимать меры по защите конфиденциальности информации, полученной от Пользователей, и не разглашать ее третьим лицам, кроме указанных в Соглашении, Условиях использования Сервиса, Политике обработки персональных данных или законодательстве случаев.

6.2 Администрация может использовать общеотраслевую технологию «куки» (cookies) в порядке, согласно Политике обработки персональных данных. Куки – это небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на техническом средстве, которое использует Пользователь Сервиса, позволяющий Администрации сохранять персональные настройки и предпочтения Пользователя, а также собирать неличную информацию о нем.

6.3 Администрация может использовать полученные персональные данные для целей, указанных в Соглашении, Условиях использования Сервиса, Политике обработки персональных данных, а также иных целей, не противоречащих законодательству Республики Беларусь.

6.4 Администрация предоставляет Пользователям возможность использовать специальный раздел Сервиса – Личный кабинет, доступ к которому предоставляется после прохождения процедуры регистрации и присвоения уникального идентификатора (логина) и пароля. В качестве идентификатора может быть использован, в том числе, но не ограничиваясь, адрес электронной почты или номер мобильного телефона.

6.5 Пользователь обязан предпринимать все необходимые меры по обеспечении конфиденциальности своих учетных данных и самостоятельно несет ответственность за необеспечение их сохранности или доступ к ним со стороны третьих лиц. 

7. Ограничение ответственности

7.1 На отношения между Администрацией и Пользователями не распространяется законодательство о защите прав потребителей.

7.2 Пользователь соглашается с тем, что Сервис предоставляется на условиях «как есть» и «как доступно», без каких-либо гарантий и обязательств со стороны Администрации в случае невозможности предоставления доступа к Сервису, перебоев в предоставлении доступа к Сервису, а также соответствия Сервиса и результатов, которые могут быть получены с его использованием, целям или субъективным ожиданиям Пользователя.

7.3 Любая информация в Сервисе может быть удалена и (или) изменена Администрацией без предварительного уведомления Пользователя.

7.4 Администрация не несет ответственности за любые действия и (или) бездействия третьих лиц в связи с использованием ими Сервиса, в том числе Партнеров, информация о которых размещается в Сервисе.

7.5 Администрация вправе самостоятельно в любой момент без каких-либо предварительных уведомлений Пользователя приостановить или прекратить работу Сервиса по своему усмотрению.

7.6 Сервис может содержать ссылки на другие web-cайты (сайты третьих лиц). Администрация не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на cайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием Сервиса, а также за их доступность и последствия их использования Пользователем.

7.7 Администрация не несет ответственности за действия Пользователя, связанные с использованием Сервиса, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сервиса.

7.8 Сервисом предусмотрена возможность внесения и отправки Пользователю информации, в том числе и конфиденциальной, в соответствующие разделы Сервиса. Пользователи несут полную ответственность за содержание и точность этой информации, а также обязуются получить от третьих лиц все необходимые разрешения для размещения их персональных данных в Сервисе.

7.9 Ни при каких условиях, включая, но не ограничиваясь невнимательностью или небрежностью Пользователей, Администрация не несет ответственности за любой ущерб (прямой или косвенный, случайный или закономерный), включая, но не ограничиваясь потерей данных или прибылей, связанной с использованием или невозможностью использования Сервиса или материалов Сервиса, даже если Администрация или ее представитель был предупрежден о возможности такой потери. 

7.10 В случае, если использование Сервиса приведет к необходимости дополнительного обслуживания, исправления или ремонта оборудования Пользователя или восстановления его данных, все связанные с этим затраты оплачиваются Пользователем.

7.11 Администрация ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за качество Услуг или товаров, оказываемых Специалистами или реализуемых Партнерами, в том числе тех, профили которых размещены в Сервисе или информация о которых размещена на Сервисе.

8. Заключительные положения

8.1 Настоящее Соглашение действует в течение всего периода использования Сервиса Пользователем.

8.2 Администрация вправе в любое время изменять условия настоящего Соглашения, публикуя новую редакцию в Сервисе. Актуальная версия Соглашения постоянно доступна на Сайте по адресу https://talon.by/terms и становится обязательной для Пользователя с момента опубликования. Пользователь обязуется регулярно просматривать опубликованный в Сервисе текст Соглашения с целью ознакомления с изменениями. В случае несогласия с изменениями и (или) дополнениями настоящего Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса и его функциональных возможностей.

8.3 Если какое-либо положение Соглашения является недействительным или неисполнимым, это не затрагивает иные условия Соглашения, которые остаются действительными и исполнимыми в полной мере, разрешенной законодательством Республики Беларусь.

8.4. Все вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь и локальными правовыми актами Администрации. Исключительной компетенцией рассмотрения всех разногласий, споров, возникающих из или в связи с Соглашением, не разрешенных путем переговоров, обладает соответствующий суд по месту нахождения Администрации.

8.5 При наличии противоречий, положения настоящего Соглашения имеют большую юридическую силу по сравнению с положениями любых иных соглашений или сделок, заключенных между Администрацией и Пользователем.